Słowo feedback to połączenie angielskich słów “feed” oraz “back”, co w luźnym tłumaczeniu można przetłumaczyć jako “ponownie nakarmić”. Możemy to zinterpretować jako, że feedback to informacja wracająca do kogoś mająca na celu jego odżywienie, wzmocnienie bądź rozwój czy też poprawę jego zachowań w różnych sytuacjach. Informację zwrotną przekazujemy, by inni wiedzieli, jak odbieramy, to co robią, ...
Więcej...
“Natura dała nam dwoje oczu, dwoje uszu, ale tylko jeden język, po to, abyśmy więcej patrzyli i słuchali niż mówili.”
~ Sokrates
W biznesie słuchanie jest równie, jeśli nie bardziej wartościowe niż mówienie, ponieważ mówiąc jedynie dzielimy się swoją wiedzą natomiast słuchając zdobywamy nierzadko cenne informacje, możemy poznać emocje naszego rozmówcy. Umiejętność aktywnego słuchania jest waż...
Więcej...
Każde przedsiębiorstwo powinno posiadać swój własny system komunikacji. Co zrobić, jeśli dotychczasowe metody komunikacji zawodzą? Poznaj metody, które usprawnią komunikację w twoim zespole.
Komunikacja? A co to właściwie jest?
Komunikacja jest procesem przekazywania informacji od nadawcy do odbiorcy. Beardwell oraz Holden dodają,
że odbiorca po uzyskaniu i przetworzeniu informacji, automatyc...
Więcej...
W trakcie szkolenia, uczestnicy przeanalizują jak sposób komunikacji wpływa na odbiór społeczny, ukierunkują zachowania na bardziej efektywne wzorce behawioralne, tak aby dawały optymalne warunki do rzeczywistej współpracy.
Więcej...
